106 Vieses e Princípios Cognitivos …que Afetam Sua UX Sempre que os usuários interagem com seu produto, eles: 🙈 Filtram as informações 🔮 Buscam o significado delas ⏰ Agem dentro de um determinado tempo 💾 Armazenam trechos da interação em suas memórias Portanto, para melhorar a experiência do usuário, você precisa entender os vieses e as heurísticas que afetam essas quatro etapas do ciclo de decisão. Abaixo, uma lista de vieses cognitivos e princípios de design (com exemplos e dicas) para cada categoria. Vamos direto ao ponto.